Condizioni di fornitura e pagamento
Queste condizioni regoleranno il funzionamento del servizio di vendita di ELITE Sharpening Machines SLU (di seguito: ELITE) e del cliente (di seguito: CLIENTE). Queste condizioni sono disponibili su www.elite.es/en/terms.
Tutte le forniture e le prestazioni nonché eventuali accordi contrattuali speciali si basano su queste condizioni. Qualsiasi modifica di queste condizioni deve essere autorizzata per iscritto da un rappresentante autorizzato di ELITE.
Le condizioni del fornitore si applicano anche a tutti gli ordini successivi.
1. Offerte
1.1. Le offerte ELITE sono senza impegno. L'ordine si considera accettato una volta che ELITE ha confermato per iscritto il CLIENTE. Ciò può avvenire anche per mezzo di una bolla di consegna o di una fattura. In caso di offerta ELITE con concreta validità ed accettata nei termini, questa è determinante se non vi è conferma dell'ordine stabilita in tempo. In caso di ordine per consegna immediata, anche l'accordo verbale, la bolla di consegna o la fattura saranno considerati come conferma d'ordine. Le precedenti modifiche saranno valide solo se confermate per iscritto da ELITE. L'opposizione alla conferma deve essere fatta immediatamente.
1.2. I documenti che fanno parte dell'offerta, quali figure, piani, pesi, misure, ecc. sono determinanti solo indicativi in quanto non espressamente dichiarati vincolanti. Lo stesso vale per dati come potenza e consumo. ELITE si riserva diritti illimitati di proprietà e copyright su preventivi, piani e simili di tipo fisico o elettronico, che non devono essere messi a disposizione di terzi. ELITE si impegna a mettere a disposizione di terzi i progetti oi dati dichiarati riservati dal CLIENTE solo previa loro autorizzazione.
2. Prezzi e pagamento
2.1. Salvo accordi particolari, i prezzi si intendono franco fabbrica, compreso il carico di fabbrica, senza imballo o spese di trasporto e scarico e più le relative imposte. Si applica sempre l'ultimo listino prezzi ELITE.
2.2. Il periodo massimo di pagamento sarà di 60 giorni dalla consegna nel territorio spagnolo.
2.3. Il CLIENTE può trattenere i pagamenti o compensarli con eventuali contropretese solo se queste non sono contraddette da ELITE.
2.4. L'accettazione di cambiali si effettua solo se preventivamente concordata, si considera pagamento solo una volta che siano state attese. Tutte le spese sono a carico del CLIENTE. Eventuali dilazioni di pagamento concesse non pregiudicano l'obbligo di pagamento degli interessi.
2.5. Qualora dopo la sottoscrizione del contratto di vendita ELITE venga a conoscenza di un sensibile peggioramento della situazione finanziaria del CLIENTE, ELITE sarà autorizzata a richiedere il pagamento anticipato, sospendere consegne e/o risolvere il contratto, anche se il finanziamento è in corso.
3. Tempi di consegna, ritardo nella consegna
3.1. Il termine di consegna decorre dall'emissione della conferma d'ordine da parte di ELITE, ma non prima della messa a disposizione dei documenti e delle indicazioni che l'acquirente deve mettere a disposizione in merito a dettagli tecnici, autorizzazioni o acconti pattuiti.
3.2. Il termine è rispettato se al momento della sua scadenza la merce è pronta per la spedizione.
3.3. In tutti i casi in cui ELITE non sia in grado di rispettare il termine per cause ad essa non imputabili (es. forza maggiore, sciopero, penuria di materie prime, ecc.), il termine di consegna potrà essere prorogato previa comunicazione al CLIENTE.
3.4. Nel caso in cui ELITE superi il periodo di consegna indicato, ELITE diventerà morosa solo dopo 30 giorni dal termine indicato. In caso di richiesta di risarcimento danni, tale importo è limitato e sale allo 0,5% per ogni settimana di ritardo fino ad un massimo del 5% del valore totale della fornitura.
3.5. In caso di mancata accettazione al momento della consegna, ELITE potrà richiedere un risarcimento per il mancato rispetto.
3.6. Se dopo una proroga di quattro settimane dall'avviso della disposizione della merce per la spedizione, il CLIENTE è ancora in ritardo con il ricevimento della merce ordinata, ELITE può recedere dal contratto e chiedere il risarcimento dei danni con un importo del 30% del il valore dell'ordine. ELITE si riserva il diritto di reclamare il maggior danno. Il CLIENTE ha il diritto di verificare che non sia stato causato alcun danno o che l'importo globale indicato sia corretto.
3.7. Qualora ELITE preveda che l'ordine non possa essere evaso entro un termine ragionevole dalla data di consegna prevista, o che il prodotto non possa soddisfare le caratteristiche offerte nell'ordine, ELITE potrà annullare l'ordine, rimborsando l'importo totale pagato o anticipato. per il cliente senza possibilità per il cliente di pretendere compensi o interessi sul pagamento o sul bene.
4. Trasferimento del rischio, accoglienza e assembramento
4.1. Il rischio passa al CLIENTE al più tardi con l'invio delle parti fornite, anche se vengono effettuate consegne parziali o se ELITE si fa carico anche di altri servizi (ad es. spese di spedizione o trasporto e installazione). Su richiesta dell'acquirente, assicureremo a proprie spese la spedizione contro furto, rottura, danni da trasporto, incendio, acqua, nonché altri rischi assicurabili.
4.2. Se la spedizione viene ritardata per circostanze imputabili al CLIENTE, il rischio passa al CLIENTE dal giorno in cui la merce è pronta per la spedizione. ELITE è autorizzata a fatturare la merce.
4.3. Consegne parziali sono consentite purché non richiedano un costo esagerato per il CLIENTE.
4.4. I lavori di montaggio, messa in servizio e dimostrazione saranno pagati a parte. I tempi di preparazione, viaggio e attesa sono fatturati come orario di lavoro. Prima dell'arrivo dei tecnici, la struttura necessaria per l'apparecchiatura deve essere predisposta nel luogo di installazione.
Se necessario, i nostri tecnici devono disporre gratuitamente dei necessari mezzi di sollevamento, personale, ausiliario, ecc. I prezzi della manodopera concordati non comprendono le ferie.
5. Riserva di proprietà
5.1. La merce fornita da ELITE rimarrà di proprietà di ELITE fino al completo pagamento di tutti i debiti, comprese eventuali cambiali.
5.2. ELITE è autorizzata a esigere la merce assicurata contro furto, rottura o danneggiamento da parte del CLIENTE fino al completo pagamento del debito.
5.3. Il CLIENTE non può cedere o vendere la merce fino al completo pagamento. In caso di sequestro, confisca o altro provvedimento di terzi, la merce rimarrà di proprietà di ELITE fino al termine del pagamento del debito contratto dal CLIENTE.
5.4. In caso di comportamento anticontrattuale da parte del CLIENTE, in particolare in caso di ritardato pagamento, ELITE è autorizzata a ritirare la merce, obbligando il CLIENTE a consegnarla.
6. Reclami per vizi
6.1. Tutte le parti che si rivelassero difettose in conseguenza di una circostanza verificatasi prima del passaggio del rischio dovranno essere riparate o sostituite, a discrezione di ELITE. L'accertamento di tali vizi dovrà essere comunicato immediatamente ad ELITE per iscritto. Le parti sostituite diventeranno di proprietà di ELITE.
6.2. Il CLIENTE, previo accordo con ELITE, deve concedere il tempo necessario per effettuare tutte le migliorie e forniture sostitutive che ritenesse necessarie ad ELITE. In caso contrario, ELITE è esonerata da ogni responsabilità per le conseguenze che ne derivano.
6.3. Le spese causate dalla riparazione o sostituzione saranno a carico di ELITE non appena il reclamo sarà giustificato.
6.4. Il CLIENTE ha il diritto di recedere dal contratto, nell'ambito delle disposizioni di legge, se ELITE (tenendo conto dei casi legali di eccezione) perde un congruo periodo di tempo per la riparazione o la sostituzione a causa di un difetto del materiale. . Se il difetto è solo irrilevante, il CLIENTE ha diritto solo alla riduzione del prezzo contrattuale.
6.5. Nessuna garanzia è fornita nei seguenti casi:
Uso improprio o inappropriato, montaggio o messa in servizio errati da parte del CLIENTE o di terzi, normale usura, manipolazione errata o negligente, manutenzione impropria, prodotti di servizio non idonei, influenze chimiche, elettromagnetiche o elettriche. Finché non sono prodotti per colpa di ELITE.
7. Responsabilità
7.1. ELITE risponde dei danni non originati dall'oggetto fornito in sé - qualunque ne sia la causa legale - solo se:
- in caso di colpa intenzionale
- in caso di ingiusta trasgressione per la vita o la salute
- in caso di vizi dolosamente occultati
Sono escluse altre rivendicazioni.
8. Prestazione di garanzia, prescrizione
Tutti i reclami dell'acquirente, qualunque sia il loro fondamento giuridico, scadono 12 mesi dopo la consegna della merce. Questi si applicano anche ai difetti di un'opera o agli oggetti forniti che sono stati utilizzati per un'opera.
9. Politica di restituzione, diritto di recesso
Il CLIENTE ha il diritto di restituire i prodotti acquistati se, avendo acquistato un prodotto in magazzino, il reso viene comunicato entro 14 giorni dal ricevimento della merce da parte del CLIENTE. In questo caso i costi di restituzione, spedizione e gestione verranno detratti dal valore totale del prodotto.
Eccezioni al diritto di recesso: Nel caso di prodotti realizzati su ordinazione o espressamente progettati per il cliente, il reso non sarà consentito.
10. Uso del software
Se il software è incluso nella fornitura, al CLIENTE è concesso un diritto non esclusivo di utilizzare il software fornito inclusa la relativa documentazione. Il suo utilizzo in più di un sistema è vietato.
Il CLIENTE può solo copiare il software per il suo backup. Qualsiasi altro tipo di modifica o utilizzo non è consentito senza l'espressa autorizzazione di ELITE.
11. Legge applicabile
Il rapporto tra ELITE e il CLIENTE sarà regolato, a tutti gli effetti, dalla legge spagnola.